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http://www.hackerschool.org/HS_Boards/zboard.php?id=Free_Board&no=15597 [복사]
걍 긴글인입니다.
얼마간의 웹관련 비즈니스를 하면서 몇 가지 권고 사항들이 생겼습니다.
그래서 만약 처음 비즈니스를 하는 분께 정확하고 확신은 없지만 나름데로 대안을 생각했습니다.
바이러스 백신을 먼저 맞는다면 아마도 좀 더 즐겁고 행복한 웹비즈니스를 할 수 있다고 사료됩니다.
--- 계약서 체결 시 반드시 체크해야 할 부분들 ---
1. 저작권법에 조금이라도 위법인데도 의뢰를 원하는 분은 가장 위험한 의뢰자입니다.
→ 웹하드 등 저작권법이나 정보 통신법에 위법 사항들을 몇 백 주면서 부탁합니다.
미팅 전에는 위법 사항이 아닌 것 처럼 이야기합니다.
또한 미팅 시 위법이 아니고 나름데로 이렇게 하겠다고 설명하고 어느 정도
무게있는 금액을 제시합니다.
정보통신법에 의해 제작자는 의무나 책임이 없지만, 의뢰자가 경찰청에 출도 할
경우 제작자에게도 책임을 물을 때가 있습니다.
저 같은 경우 제 실력이 없어 못했지만 대부분 위법을 의뢰하시는 분의 인격적인
부분에 문제가 있습니다.
이 점 꼭 양지하시기 바랍니다.
훗 날이 분명 안좋습니다. 만약 혼자 해결이 안된다면 지인이나
정보통신법 관련자와 상의 하신 후 빠져 나오십시요.
2. 웹 관련 비즈니스는 형사처벌에 들어 갈 수 있는 돈과 노동이란 거래라는 걸 명심하십시요.
→ 착한 얼굴에 아주 친절한 의뢰자를 만났다고 행운이란 생각은 버리시기 바랍니다.
제작자가 프로그램 상 의뢰자에게 해야 할 부분을 조금이라도 안 했다면,
그 의뢰자는 바로 경찰서로 문서를 들고 갈 수 있습니다.
이 세상에 착하고 만만한 의뢰자는 한 사람도 없습니다. 꼭 명심하십시요!
처음부터 할 수 없는 기술이나 양이라면 결단코 하지 마십시요.
계약금을 지불 한 의뢰자에게 선처나 얼렁뚱땅이란 없습니다.
저 같은 경우도 왠지 할 수 있을 것 같은 감정에 계약금 받고 못 한게 있습니다.
그 의뢰자가 제 관련 비즈니스하는 곳에 실명과 함께 사기죄로 넘기겠다고
사람들 앞에 말 한 후 처벌한다고 제게 연락 왔었답니다.
죽을 힘들 다 해 빌고 계약금 다 준 후에 욕을 먹을 대로 먹고 겨우
형사처벌은 면했답니다.
3. 급하다고 당일 늦은 저녁 9시 이후 미팅 약속을 한 후 만나자 마자 술집에서 비즈니스를 하는 의뢰자 또한 위험합니다.
→ 이런 의뢰자의 내면엔 영업뛰는 분이 술집에서 서비스하고 난 후 적당히
자신에게 맞는 일을 시키기 위한 전술이란 걸 아셔야 합니다.
술값은 자신이 내고 술마신 후 자신의 형편이나 아버지, 어머니 이야기 하면서
사람 마음을 약하게 만듭니다.
사람이 가족사에 대해 듣고 나면 왠지 벽이 허물어 지면서 어디까지가 비즈니스고
어디까지가 정인지 헷갈리게 됩니다.
다음 날 그 의뢰자는 친해 진 것처럼 자신의 일을 맏기면서 좀 더 많은 양의 좀
더 퀄리티와 하이 스킬을 원한다는 말을 합니다.
분명이 말하지만 술집에서 늦은 저녁 밤새면서 비즈니스 하는 사람들은
절대 노동의 댓가를 정당하게 주지 않습니다.
의뢰자 자신과 제작자의 관계가 아니라 마치 같은 협력사처럼 행동합니다.
9시 이후 미팅을 원하는 분들은 조용이 "죄송합니다. 제가 요즘 일이 많아서요.
다른 분께 말씀하세요." 라고 말 한 후 끝내십시요.
4. 디자인이나 소프트웨어 스킬 레이아웃을 보여줬는데 수정요청 및 재작업을 원하는 분들은 끝이 없습니다.
→ 물론 악의나 부도덕적이라 그런게 아니며 마음에 안들거나 프로젝트와 다른 것
같아서 그럴 수 있습니다.
계약서 상 수정은 3번 이상은 불가하며, 수정 요청 3번 이상 시 계약금을 모두
환불 후 계약체결이 끝난다는 문구를 넣기 바랍니다.
이 의뢰자는 이미 포트폴리오를 본 후 계약서를 체결 했기 때문에 제작자의
성향과 스타일에 동조 한 것과 다른게 없습니다.
그럼에도 불구하고 처음 시안을 준 후 전격적인 재작업을 원할 경우
문제가 있습니다.
디자인이나 스킬은 보는 이의 관점에서 모두 다르기 때문에 잘 만든
고퀄리티라도 외면 당 할 수 있다는 겁니다.
제 예로, 처음 의뢰자를 알기 위해 대기업 레이아웃이나 스킬을 보여줍니다.
하지만 웹어워드 상을 탄 레이아웃이나 스킬도 실력없는 사람처럼 외면 당 할
때도 있다는 겁니다.
처음 레이아웃이나 스킬 제시 시 전면 수정이나 재작업을 요청하는 분은 계약금
환불 하시고 작업하지 마십시요.
억지로 끌려다니다가 시간, 에너지, 자신감 모두 잃은 후 결국 마무리 안되고
끝납니다.
5. 자신이 직접 한 디자인이나 스킬을 제시하며 싼 가격에 똑같이 빨리 요구 할 경우 제작자는 시험대에 올라간 쥐가 됩니다.
→ 이런 의뢰자들은 자신이 만든 스킬이나 디자인에 한 없이 돗보이길 원하며,
사이트에 대한 지식이 아주 낮은 사람들입니다.
그래서 자신이 원하는데로 똑같이 쉽고 빠르게 나 올 수 있다고 확신을 합니다.
똑같이 안되는 디자인이나 스킬이 있을 경우 안되는 이유를 자세히 설명 후
지인까지 동원해야 겨우 알아듣는 듯 행동합니다.
하지만 대부분 자신이 원하지 않는데로 되면 바로 계약 헤지를 요청하거나
이 쪽에서 계약금 지불 후 끝내길 원합니다.
계약서에 컴퓨터의 제작물의 특성 상 안되는 부분이 있을 수 있으며 이 부분에
정보통신법상 보호를 받을 수 있다고 기재하십시요.
제작자가 먼저 계약 헤지를 하면 위약금 지불 시 10배 이상까지 갈 경우도
있습니다. (위약금은 현행법상 따라야합니다)
6. 다른 제작자 2명 이상에게 아웃 당한 제작물이나, 더 좋은 제작자를 찾는다면 여러명에게 멀티 상담 후 요청은 힘든 작업이 됩니다.
→ 먼저 일반 제작자 2명 이상에게 외면 당한 제작물은 불가능한 부분이 있거나
의뢰자의 인격적인 부분에 문제가 확실히 있습니다.
작업을 어찌어찌해서 완성한다해도 제작자의 마음은 하드 할 것이며
노동의 댓가를 전부 받는다면 대단한 것 입니다.
못 할 만한 일을 주고, 인격적으로 어떤 부분으로 스트레스를 가 해 제작자에게
불이익을 끼치기 때문입니다.
확신이 없어 이리 저리 제작자들을 찾아 다니면서 어떤 제작자는 그게 가능하다고
했는데요? 라고 하는 의뢰자는 대답이 없습니다.
어떤 제작자가 실력이 없어 그렇게 애기한 겁니다 라고 애기하는 것보다
그냥 조용이 피하십시요.
이 세상에 완벽한 사람은 없으며 털어서 먼지 안 나는 사람 없습니다.
못하든 잘하든 할 만한 사람과 첫 대면에 매너가 없다면 신뢰감을 형성하기
어렵습니다. 잘 생각시길 바랍니다.
7. 아주 작은 계약금을 주며 작업이 다 끝나면 알아서 정확하게 주겠다는 걸 어떻게 믿을 수 있을까요.
→ 계약금을 받는 건 작업 소요 시간대에 나름데로 생활고나 부수적인 소스를
구입하기 위한 발판이기도 합니다.
작업 결과물에 대해서는 타협없이 초고의 작품을 원하면서 작은 계약금을 주고
나중에 많이 주겠다고 약속을 합니다.
완벽하게 100점짜리 작업물이 흔하지 않듯 그 의뢰자도 솔직하게 말하면 나중에
작업물 수준을 보구 주겠다는 겁니다.
배고픈거 감수하며 업 마친 후 제작자는 의뢰자의 객관적이지 않은 점수로
댓가를 받게 됩니다.
계약금과 노동의 댓가를 정확하게 주지 않는 의뢰자를 만나지 마십시요.
웹관련 노동법은 아직 허술하기 때문에 어떤 의뢰자든 빠져 나갈 부분이 많습니다.
8. 기반이 있는 회사에서 너무 싼 가격대로 금액을 제시 할 경우 그 회사 담당자는 상사에게 칭찬을 듣기 위한 처세술인걸 아십니까?
→ 분명코 그 담당자는 전쟁같은 회사 생활에서 비용 절감 했다는 칭찬을 들을 것 입니다.
문제는 제작자에게 무리가 생긴다는 겁니다.
이럴 경우 그 담당자에게 객관적인 자료(시 중 소프트웨어 금액 등)를 제시 하시기
바랍니다.
그래도 금액에 대해 변동 사항이 없고 그 금액으로 어느 회사나 누구는 한다더라고
애기 한다면 그 분 상사를 만나십시요.
상사를 만나서 객관적이면서 현명한 금액 제안과 무리한 작업에 대해 회사
이미지를 저해 한다고 말씀하십시요.
상사는 분명 회사의 이미지를 생각해서 금액을 올리고 기간 동안 연장 해 줄 겁니다.
또한 그 담당자는 정직한 노동의 댓가에 대해 다시 한 번 생각해보겠죠.
9. 회사 방문이나 근처 장소에서 미팅을 원 할 경우 무조건 예스를 하면 쉬운 사람으로 끝가지 대우 받습니다.
→ 방문이나 장소 미팅을 원할 경우 사전에 교통비와 커피나 식사 비용에 대해 말씀을
나눈 후 만나시기 바랍니다.
완복 교통비는 어느정도 타협 할 수 있지만 그 외의 비용까지 지불 하라는 것은
상도덕이 아닙니다.
처음부터 이런 부분들을 애기 하지 않으면 추 후 분명 방문해야 할 시 기분이
언찮아 질 수 있습니다.
또한 지불이 회사의 담당자가 개인돈으로 하는 거라면 대도록 만남을
피하시기 바랍니다.
회사에서 미팅 비도 못 받는 담당자라면 훗 날 추가 비용이 생길 시 문제가 생길
수 있습니다.
사람이 막 상 만나 식사나 음료를 마실 때 개인 돈이 나가면 손해를 본다거나
제작자가 심적으로 부담스러울 수도 있습니다.
10. 20대와의 비즈니스는 도박과도 같습니다.
→ 대부분 제작자들의 연령대 시작이 30대 입니다.
그래서 20대를 만나면 동생같이 굴고 왠지 어려서 하는 행동이 의뢰자 이전에
귀엽기도 합니다.
하지만 20대 의뢰자들에겐 현금이 많지 않지만 멀티미디어 사회에서 자란지라
보는 안목이나 이상은 아주 높습니다.
나이가 어리다는 것 때문에 돈 지불도 그냥 대충 해주거나 사랑스럽게 친동생처럼
해주길 대부분 바랍니다.
하지만 제작자는 먹고 살아가야 하는 생활고라게 있다는걸 아직 어린 20대는
알 수가 없습니다.
무엇보다 사업을 한다는 20대는 비즈니스 테크닉의 습득 시간없이
사회 생활을 시작 한 사람들이 많아, 이 부분에선 본인이 해결 해줘야 하며,
종종 선과 도를 넘는 행동에 대해 대책을 마련하기 힘듭니다.
그럼 제작 끝나면 20대가 친형처럼 대할까요?
억울한 건 제작자일 뿐입니다.
11. 법을 모르면 눈을 가리고 전쟁터에 나가는 병사와 같습니다.
→ 21세기는 고도의 지식 경쟁 사회입니다.
20세기에는 일반적인 지식으로 사회 지식층으로 어느 정도 누리면서 살았지만
지금은 21세기 입니다.
어느 정도의 지식으론 고도의 지식 경쟁에 질 수 밖에 없습니다.
그렇다면 이 지식 경쟁 사회에서 의뢰자는 똑똑할까요? 무지할까요?
의뢰자가 배려하듯 말하지만 언제든 경찰서에 조서를 낼 수 있는 힘이 있다면
어쩌시겠습니까?
대화 하나 작업물 하나 하나 모두 따로 저장해서 언제나 법적으로 보호 받을 수
있는 한도내에서 액션을 취하시기 바랍니다.
전혀 대책없이 의뢰자와 정들어서 형동생하는 사람들이 법적으로 간 걸 보았습니다.
돈이란 어떤 사황에서든 사람을 함정으로 몰 수 있는 강력한 힘이 있습니다.
계약서 작성이나 작은 행동 하나 하나에도 정신을 바짝 차리고
법을 이용하시기 바랍니다.
법을 모르면 박식한 의뢰자나 악의가 있는 의뢰자 때문에 안좋은 결과가
생길 수 있습니다.
여유가 있다면 법 서적을 읽으시고, 변호사를 댈 수 만 있다면 가까이 하시길
진심으로 부탁드립니다.
12. 급하다면 밤낮으로 연락하며 전화 안받는다고 이상하게 생각하는 의뢰자는 제작자를 난감하게 합니다.
→ 네이트온이나 휴대폰에서 집전화까지 마치 자신이 전화하면 의무적으로
받아야 한다는 의뢰자가 있습니다.
계약을 체결하고 계약금을 받으면 그 때 부터 자신의 하수나 머슴이 된다고
착각하는 개념의 사람들말입니다.
이런 분들이 막상 전화 통화 후에 감사하게 생각할까요?
연락 할 때 마다 응해주면 고마워하며 식사라도 대접하고 제작이
서툴러도 이해해 줄까요?
전혀 아닙니다. 자신이 필요 할 때 만 찾을 뿐입니다.
급하게 찾아 내일 당장 만나자 하는 분들은 더욱 더 그렇습니다.
프로그래머의 하루 평균 노동법에 의한 일당이 십만원을 넘습니다.
물론 그 금액을 다 받으라는건 아닙니다.
막상 만나서 그 의뢰자의 급한 일과 속을 시원하게 했다 해도 아무런 댓가를
지불하지 않는 다는 겁니다.
이 것 쯤은 뭐 해 줄 수 있겠지라고 의뢰자는 생각하겠지만 거기에 응해주는
제작자가 더 큰 문제입니다.
제작자의 1시간은 가족을 부양을 할 수 있는 라면 한 상자를 살 수 있는
금액과 맞먹습니다.
또한 제작자는 자신만의 시간에 강의를 듣고 새로운 기술을 습득해야 합니다.
잘 생각하시길 바랍니다. 무엇이 옳은지 말입니다.
13. 계약서나 컨테츠 및 여러가지 문서 자료에 대해 성실한 도움과 중요함을 모르는 의뢰자는 불안감을 조성합니다.
→ 약자인 제작자를 보호하는 수단은 문서가 가장 강력합니다.
그러한데도 의뢰자들은 문서 상으로 여러가지를 남기고 서로 주고 받는 걸
귀찮아하며 중요한다고 생각하지 않습니다.
일일이 다 설명하면 결국 의뢰자는 제작자 맘편하고 제작자 마음데로 하려구 하는군.
하면서 오해를 하기도 합니다.
처음 만나거나 처음 프라인 미팅 시행 문서에 대해 적극적인 협조를
부탁하시기 바랍니다.
또한 컨텐츠나 여러가지 제반 사항에 대해 성실한 응대가 없으면 계약이
자동 헤지 된다고 강력하게 말씀하십시요.
이 부분이 얼마나 중요한지 웹관련 개발자분들은 다 아실 겁니다.
컨텐츠나 스토리와 줄기가 없으면 솔직이 웹적으로 아무것도 만들 수 없으며
기획 자체가 불가능합니다.
웹이란 처음 탄생이 정보 공유와 정보의 다방면의 지식을 보여주며 ERP같이
산업화에 기여하는 게 그 목적이기 때문에, 결국 의뢰자가 제작자에게 제공하는
그 모든 것들에 의해 만들어 집니다.
결과물도 현전이 낮은 퀄리티가 되겠죠.
14. 개발이나 제작의 결과물에 대해 모호하거나 정확하게 대안을 주니 못하는 의뢰자는 무엇인가 비밀이 있는 것 입니다.
→ 계약금 받고 계약서 작성 후 작업을 시작하니 아주 모호한 야동이나 게임 관련
수주쪽으로 흐를 수가 있습니다. 반드시 계약서에 해당 제작에 대한 아으트라인을
정확하게 선을 긋고 모호한 부분에 대해 해결 한 후 계약금을 받으시길 바랍니다.
"일이 아주 쉽고, 프리미엄 돈 더 드릴께요. 그리고 부수적인게 있는데 그런건
중요하지 않지만 조금만 해주면 되고, 원래 이런것도 해주던데, 부담갖지 말고 살짝
해주세요." 라고 말하면서 야동이나 게임등을 제시 할 경우가 있습니다.
이런 말 들이 나오기 전에 사전에 계약서 체결 때 확실하게 하셔야 그 의뢰자는
"만만하지 않네. 힘들겠는걸" 하며 다른 길로 갈 겁니다.
당신의 진주 목걸이를 돼지 목에 걸지 않도록 스스로 지키십시요!
15. 싼가격에 많은 양의 일을 원 할 경우 파기 할 수 있는 현명함을 지니시기 바랍니다.
→ 물론 이런거 저런거 다 따지면 어떻게 돈 버냐고 하실 겁니다.
하지만 세상엔 보이지 않는 성문법이 있으며, 인간으로서 지켜야 할 도리와
루울이란게 있습니다.
이 부분들이 조금씩 바뀐다면 이 세상에 깨끗하고 정직한 사람들이 설 자리가
있을까요?
후진국들의 가장 큰 공통점은 정직하지 않으면 노동에 대한 댓가를
기만한다는 겁니다.
성경에 분명 "속이는 삯을 미원하다"라고 기재되어 있습니다.
우리가 이렇게 되지 않으려면 먼저 우리가 앞장 서야 합니다.
다시 말씀드리지만 진주를 돼지목에 두르는 걸 허락하시겠습니까?
16. 계약을 체결 한 후 개인 사정 상 계속 진행 할 수 없다면? 의뢰자는 서슴없이 그럴수도 있다면서 털털하게 대할까요?
→ 열이면 열 다 사기당했다고 할 겁니다.
그렇다면 사람 앞 날은 모르는데 이 일을 어떻게 해결 해야 할까요?
무엇보다 노동법으로 보호받지 못하는 웹관련 노동자들은 어디서나
이해관계자를 만나기 쉽지 않습니다.
그렇기 때문에 계약서 체결 전에 관련 노동부나 법조계분에게 상담하십시요.
어떤 문구와 어떤 액션을 취해야 사람 앞 날을 모른데 구차한 개인 사정이 생길
때 보호 받을 수 있는지 말입니다.
지금까지 제 의뢰자들은 한 번도 개인적인 사정을 이해한 젓이 없습니다.
그런건 있을 수 없다라거나 사기죄로 바로 형사처벌 하겠다는 말뿐입니다.
하지만 이런 현실속에 사람인지라 계획대로 될 수 없는게 인생입니다.
어디 한군데 분명 살아 남을 수 있는 대안을 만드십시요.
정말로 몸이 아프다고해서 봐 주지 않더군요. 돈을 지불한 사람은 이렇게 됩니다.
계약금 반환 시 위약금 문제도 있으니 꼭 돌다리도 두둘기란 말처럼
전문가와 상담 후 액션을 취하시기 바랍니다.
정말 살다보면 할 수 없는 무수한 사건들이 생깁니다. 그럴때를 대비 하십시요.
17. 관련 문서와 파일과 메일과 계약서와 은행 입출금 통장은 영구보관을 하십시요.
→ 수 년 전의 개발건에 대해서 어느 날 폭풍처럼 경찰과 함께 들이 닥칠 수 있습니다.
왜냐구요? 만약 당신의 제작물에 해킹을 누가 해서 변질되거나 기술적인 오류나
하자가 나중에 나타났다면요?
일 한 부분에 대해 가지고 있고 계약서의 내용을 성실히 이행 한 부분들이 파일로
있다면 이 위험한 사황에서 당신은 구출 될 것 입니다.
의뢰자가 생각하는 사기의 기준은 제작자와 360도 다릅니다.
책임과 의무가 다른 것처럼 제작자는 금액에 발생 한 의무를 다 한 것이며,
의뢰자는 결과물의 사용에 대한 책임이 있기 때문입니다.
만약 허술하게 방치하고 있다면 이런 일에 제작자는 오욕을 받아야 할 때도 있습니다.
물론 형사처벌은 면하겠지만 경찰서에 가서 조서 꾸미고 해명하는데 지쳐
눈물이 날 수도 있습니다.
18. 계약금은 통장에 입금 시킨 뒤 제작 완료 후 계약 체결이 끝나면 사용 하십시요.
→ 만약 불미스럽거나 대책이 없는 사황에서 일이 종료 되어 의뢰자가 법적으로
제작자에게 책임을 물을 때가 있습니다.
이 때 법으론 계약금을 지불하면 더 이상의 하자가 발생 하지 않습니다.
물론 제작자의 불능이나 계약서 상 위약금을 지불해야 한다면 타격이 크겠지만,
이 부분은 향 시 정신차리고 체크하십시요.
수 많은 난재를 가지고 있는 웹관련 작업에서 계약금을 받은 즉시 사용한다는
건 위험합니다.
의뢰자가 어떤 사람이며 이 회사의 스타일이 어떤지 알아야 하며 그 에 따르는
위험성이 나타날 때가 있습니다.
그럴 경우를 대비해서 계약금은 일이 종료 되어 잔금이 입금 되기 전까지는
사용하지 마십시요.
그래야 제작자가 승리합니다!
19. 인격적인 모습을 보여줍시다.
→ 법적으로 우리가 무장하고, 스킬과 규모가 커지면서 지성인의 폭력이 생길 수도 있습니다.
때론 정말 아무것도 모르는 의뢰자가 선한 마음에서 실수를 연발 할 때도 있습니다.
그럴 때 마다 법적으로 공격하며 계약서 들고 따지면 이런 건 횡포가 되겠죠.
먼저 인격적인 모습으로 다가가면 의뢰자의 마음을 읽을 수 있습니다.
순수하고 정직한 의뢰자이지만 컴퓨터에 서툴고 말투와 어감이 무뚝뚝
할 수 있다는 겁니다.
그런 분들에게 인격적인 모습과 배려를 하는 모습을 보이면 자신의 실수를
인정하고 배려적인 모습을 보여줍니다.
먼저 나부터 정직하게 일하는지에 대해 생각해봅시다
무엇보다 저는 요즘 많이 반성합니다. 아직 작은 제 그릇을 보며 더욱
노력해야 겠다는 마음입니다.
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Hit : 12097 Date : 2010/04/07 10:32
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